Ребят вот такая проблема, купил игр в App Store на 22$, через банковскую карту VISA ВТБ24, деньги сразу же сняли, игры установились..в общем всё прошло чётко.
Сегодня захожу в Itunes, пытаюсь скачать бесплатное приложение, а меня кидает на страницу с моей историей покупок.
Как я понял там написано,чтобы я активировал карту и погасил задолженность на 22$. Но с чего вдруг мне опять платить деньги? :stupid:
Дальше тыкаю на "Платёжная информация". Появляется окошко:"Не удалось выставить счёт за предыдущую покупку. Причина:Ваша кредитная карта была отклонена. Введите действительную информацию по кредитной карте и нажмите "Готово" для погашения задолженности и дальнейшего использования магазина."
Далее я ввожу код безопасности, появляется окошко:"Ваша кредитная карта не подтверждена. Пожалуйста, введите правильную информацию кредитной карты"
Проверил ещё на 3-х картах, пишет, мол карта отклонена.
Ребят помогите, как быть дальше???:(
0
Не удалось выставить счёт за предыдущую покупку. Причина: Ваша кредитная карта была отклонена.
Автор santalore, 27 дек 2011 21:33
Сообщений в теме: 2
#1
Отправлено 27 декабря 2011 - 21:33
#2
Отправлено 27 декабря 2011 - 21:44
Если с картой всё в порядке, на ней есть деньги, она была принята при регистрации в iTunes, то есть два пути развития событий:
1. Блокировки со стороны банка. Частое явление, нужно задавать вопросы банку.
2. Глюк в биллинге iTunes. В этом случае необходимо написать письмо в support app store, с подробным описанием проблемы на английском языке. Отвечают и решают вопрос быстро. Проверено.
1. Блокировки со стороны банка. Частое явление, нужно задавать вопросы банку.
2. Глюк в биллинге iTunes. В этом случае необходимо написать письмо в support app store, с подробным описанием проблемы на английском языке. Отвечают и решают вопрос быстро. Проверено.
"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)
#3 Гость_Владимир_*
Отправлено 13 ноября 2012 - 07:37
santalore (27 декабря 2011 - 21:33) писал:
Ребят вот такая проблема, купил игр в App Store на 22$, через банковскую карту VISA ВТБ24, деньги сразу же сняли, игры установились..в общем всё прошло чётко.
Сегодня захожу в Itunes, пытаюсь скачать бесплатное приложение, а меня кидает на страницу с моей историей покупок.
Как я понял там написано,чтобы я активировал карту и погасил задолженность на 22$. Но с чего вдруг мне опять платить деньги? :stupid:
Дальше тыкаю на "Платёжная информация". Появляется окошко:"Не удалось выставить счёт за предыдущую покупку. Причина:Ваша кредитная карта была отклонена. Введите действительную информацию по кредитной карте и нажмите "Готово" для погашения задолженности и дальнейшего использования магазина."
Далее я ввожу код безопасности, появляется окошко:"Ваша кредитная карта не подтверждена. Пожалуйста, введите правильную информацию кредитной карты"
Проверил ещё на 3-х картах, пишет, мол карта отклонена.
Ребят помогите, как быть дальше???:(
Сегодня захожу в Itunes, пытаюсь скачать бесплатное приложение, а меня кидает на страницу с моей историей покупок.
Как я понял там написано,чтобы я активировал карту и погасил задолженность на 22$. Но с чего вдруг мне опять платить деньги? :stupid:
Дальше тыкаю на "Платёжная информация". Появляется окошко:"Не удалось выставить счёт за предыдущую покупку. Причина:Ваша кредитная карта была отклонена. Введите действительную информацию по кредитной карте и нажмите "Готово" для погашения задолженности и дальнейшего использования магазина."
Далее я ввожу код безопасности, появляется окошко:"Ваша кредитная карта не подтверждена. Пожалуйста, введите правильную информацию кредитной карты"
Проверил ещё на 3-х картах, пишет, мол карта отклонена.
Ребят помогите, как быть дальше???:(
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей