Перейти к содержимому


Проблемы со скачиванием приложений через AppStore


Сообщений в теме: 157

#101 BorisK

    Гуру а iPad

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 371 сообщений
  • Устройство:iPad 3, iPhone 5s
  • Прошивка::7.1

Отправлено 02 июня 2013 - 11:09

Копаем дальше. Учитывая, что с iPad mini всё ОК!
1. У вас на обоих устройствах iOS 6.1.3 ?
2. На обоих устройствах в приложении App Store в самом низу слева на кнопке "Apple ID:" указан один и тот же email?
3. WiFi телефона и iPad mini подсоединены к одному и тому же модему?

#102 Mixa7

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Устройство:Iphone, ipad mini, iphad 2

Отправлено 03 июня 2013 - 14:34

На ipad 6.1.3
На iphone 6.1.4

И там и там при апнрейде говорит у вас самое новое ПО.

Учетки и мейлы в арp store одни

#103 Mixa7

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Устройство:Iphone, ipad mini, iphad 2

Отправлено 03 июня 2013 - 14:35

Да, wi-fi один, пробовал 3g все одно

#104 BorisK

    Гуру а iPad

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 371 сообщений
  • Устройство:iPad 3, iPhone 5s
  • Прошивка::7.1

Отправлено 03 июня 2013 - 21:30

Перезапускать iPhone пробовали?

#105 Mixa7

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 6 сообщений
  • Устройство:Iphone, ipad mini, iphad 2

Отправлено 04 июня 2013 - 10:02

;) конечно перегружал

#106 BorisK

    Гуру а iPad

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 371 сообщений
  • Устройство:iPad 3, iPhone 5s
  • Прошивка::7.1

Отправлено 13 июня 2013 - 12:33

Непонятный случай. Напишите в службу поддержки Apple.

#107 yum-yum

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Устройство:IPad mini

Отправлено 24 июня 2013 - 20:03

Просмотр сообщенияMixa7 (04 июня 2013 - 10:02) писал:

;) конечно перегружал

У меня та же проблема, в связи с этим просьба,отпишитесь пожалуйста после обращения в поддержку, как решили проблему

#108 Виктория

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Устройство:iPad 2

Отправлено 07 августа 2013 - 09:48

Здравствуйте , дело в том что я видимо случайно нажала скачать платное приложение , а денег не хватило , что теперь не могу ничего скачать , ибо пишет "не прошла оплата за предыдущую покупку " ввожу код безопасности пишет попробовать другой способ оплаты , так вот вопросы можно ли отменить покупку написав например в поддержку ? Можно ли хотя бы посмотреть что я именно скачиваю? Спасибо за ответы

#109 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 11 августа 2013 - 15:51

Просмотр сообщенияВиктория (07 августа 2013 - 09:48) писал:

Здравствуйте , дело в том что я видимо случайно нажала скачать платное приложение , а денег не хватило , что теперь не могу ничего скачать , ибо пишет "не прошла оплата за предыдущую покупку " ввожу код безопасности пишет попробовать другой способ оплаты , так вот вопросы можно ли отменить покупку написав например в поддержку ? Можно ли хотя бы посмотреть что я именно скачиваю? Спасибо за ответы

Твою проблему можно решить ТОЛЬКО с помощью письма в ТП. Других способов нет. Твой аккаунт заблокирован.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#110 Frezckun

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Устройство:Ipad 3
  • Прошивка::6.1.3

Отправлено 18 августа 2013 - 11:13

Здравствуте, помогите пожалуйста. Я создал новый apple id так как от старого забыл пороль, а восстанавливать незахотел. И написал письмо в службу поддержки apple с просьбой удалить мой apple id и в скоре он был удален. И я создал новый apple id но вскоре захотел скачать игру из app store но он запросил пароль от старого apple id что делать!! Ведь пароль я не помни да и apple id уже удален!!

#111 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 18 августа 2013 - 11:37

Просмотр сообщенияFrezckun (18 августа 2013 - 11:13) писал:

И я создал новый apple id но вскоре захотел скачать игру из app store но он запросил пароль от старого apple id что делать!! Ведь пароль я не помни да и apple id уже удален!!

В настройках магазина на iPad нажми на свой старый ID и нажми "выйти". После это войди в новый ID.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#112 Frezckun

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Устройство:Ipad 3
  • Прошивка::6.1.3

Отправлено 18 августа 2013 - 12:00

Просмотр сообщенияKing Kong (18 августа 2013 - 11:37) писал:



В настройках магазина на iPad нажми на свой старый ID и нажми "выйти". После это войди в новый ID.
Спасибо тебе большое помогло я уже хотел в сесрвис нести спасибо!!))

#113 Марго_

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Устройство:iPhone4

Отправлено 31 августа 2013 - 18:25

Только авторизовала Iphone, пытаюсь скачать бсплатное приложение, сразу после учетной записи всплывает окно с положением и условиями пользования, и только одно действие предлагает сделать - принять условия. До этого никаких принять условия нажато не было, а это приложение только бесплатное, что сделать можно?

#114 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 31 августа 2013 - 19:08

Просмотр сообщенияМарго_ (31 августа 2013 - 18:25) писал:

что сделать можно?

Для того, что-бы пользоваться магазином, необходимо принять условия магазина.
Не принимаешь условия, не можешь пользоваться сервисом даже для бесплатных приложений.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#115 Марго_

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Устройство:iPhone4

Отправлено 01 сентября 2013 - 21:17

Просмотр сообщенияKing Kong (31 августа 2013 - 19:08) писал:

Для того, что-бы пользоваться магазином, необходимо принять условия магазина.
Не принимаешь условия, не можешь пользоваться сервисом даже для бесплатных приложений.
При принятии условий требует полные данные ввести (улица, дом, номер карты и тп), после вводы этих данных не будет, как в сообщениях выше описывали - не скачивать бесплатные?

#116 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 02 сентября 2013 - 07:42

Просмотр сообщенияМарго_ (01 сентября 2013 - 21:17) писал:

При принятии условий требует полные данные ввести (улица, дом, номер карты и тп), после вводы этих данных не будет, как в сообщениях выше описывали - не скачивать бесплатные?

Когда-же люди начнут читать то, чем собираются пользоваться?
Если аккаунт зарегистрирован обычным образом, то нужно ввести ВСЕ данные.
Если нужно скачивать ТОЛЬКО бесплатные приложения, то регистрировать аккаунт нужно ТОЛЬКО так http://ipaded.ru/ins...kreditnoy-karti

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#117 Семен

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Устройство:Ipad mini
  • Прошивка::6.1.3

Отправлено 10 сентября 2013 - 22:11

У меня такая проблема! Я раньше качал приложения, но потом апстор перестал запорашивать пароль! Пишет ожидание и все! Подключения к интернету отличное!

#118 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 10 сентября 2013 - 22:14

Если это не проблемы интернета или баги магазина, то перезагрузочка поможет.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#119 Greenkill

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 1 сообщений
  • Устройство:mini iPad

Отправлено 02 октября 2013 - 11:22

У меня проблема со скачиванием игр и программ,в app store показано,что скачано и нужно открыть,а на столе их нет,пытаюсь открыть из app store-недавно купленные и тоже не получается,прошивка последняя,та что была выложена на сайте

#120 Egorush

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 3 сообщений
  • Устройство:iPad2
  • Прошивка::3.1

Отправлено 21 октября 2013 - 04:06

У меня совсем недавно и очень случайно появился iPad2, конечно не самое лучшее чудо-техники на сей день, но дареному коню... Когда качаю приложения в конце зависает и все. Перезагружаю его, он работает нормально, но скачиваемого приложения нет. Может это брак устройства...





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Рейтинг Русских сайтов по iPhone и iPod Touch