←  Общие темы про iPad

iPad форум

»

Проблемы со скачиванием приложений через A...

 фотография King Kong 09 янв 2014

Просмотр сообщенияNastya Sesorova (09 января 2014 - 13:35) писал:

Здравствуйте! Возникла такая проблема, привязала карту в App store, покупала игры, все было хорошо. Прошло 2 дня, ничего не покупала. Сегодня хочу обновить игры и тут выдает "Необходим вход в систему", я нажала "Продолжить", выдает "Вход в iTunes Store", ввела пароль, выдает "Учетная запись. Способ оплаты", и красным шрифтом пишут "Возникла проблема с выставлением счета за предыдущую покупку. Обновите способ оплаты", ввожу свою карту, все данные и нажимаю "Готово", в итоге красным шрифтом "Ваш способ оплаты не принят. Введите другой способ оплаты" . Помогите пожалуйста, что делать?
Какая карта и какого банка? Страна магазина и банка совпадают?
Ответить

 фотография Nastya Sesorova 09 янв 2014

Просмотр сообщенияKing Kong (09 января 2014 - 13:41) писал:

Какая карта и какого банка? Страна магазина и банка совпадают?
совпадает все, карта дебетовая, Сбербанк МастерКард ,страна совпадает
Ответить

 фотография King Kong 09 янв 2014

Просмотр сообщенияNastya Sesorova (09 января 2014 - 14:54) писал:

совпадает все, карта дебетовая, Сбербанк МастерКард ,страна совпадает
Если карта не электронная, то должно работать.
Возможно включена какая-то опция, блокирующая снятие денет зарубежным банком. Поэтому деньги за предыдущие покупки в Apple снять не смогли и аккаунт заблокировали.
1. Сначала обратиться в банк и выяснить на предмет возможных блокировок.
2. Если блокировок нет, писать письмо в ТП iTunes и выяснять у них причину блокировки.
Ответить

 фотография Nastya Sesorova 09 янв 2014

Просмотр сообщенияKing Kong (09 января 2014 - 16:15) писал:

Если карта не электронная, то должно работать.
Возможно включена какая-то опция, блокирующая снятие денет зарубежным банком. Поэтому деньги за предыдущие покупки в Apple снять не смогли и аккаунт заблокировали.
1. Сначала обратиться в банк и выяснить на предмет возможных блокировок.
2. Если блокировок нет, писать письмо в ТП iTunes и выяснять у них причину блокировки.
а как удалить данные карты в App store?
Ответить

 фотография King Kong 10 янв 2014

Просмотр сообщенияNastya Sesorova (09 января 2014 - 23:08) писал:

а как удалить данные карты в App store?

Никак. Только ввести новые данные. В соглашении пользователя это четко прописано.
Ответить

 фотография Джас 18 янв 2014

У меня не скачиваются программы с облака. Пример: поставил на айфон приложение найти айфон. На планшете оно не появилось (ID один у них), я захожу в апстор, приложение отмечено облаком - вроде как уже "приобретенное", но не установленное. Жму на облако - начинает крутить колечко ожидания, выскакивает сообщение "это приложение уже вами куплено, поэтому сейчас будет загружено бесплатно". Жму ок, спрашивает пароль. Ввожу и жму ок. Потом некоторое время крутится колечко ожидания и.... Превращается обратно в облако, т.е. ничего больше не происходит, не скачивается. Такая же петрушка с книгой (приложение Читай! ЛитРес), купил книгу на айфоне, на планшете в этом приложении она отмечена как купленная, облаком, но в упор не скачивается. На ID у меня всего 4 устройства.
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Ответить

 фотография Майя 26 фев 2014

В окне покупки был указан домашний телефон. Не могу картой подтвердить покупку. Спасибо
Ответить

 фотография King Kong 26 фев 2014

Просмотр сообщенияМайя (26 февраля 2014 - 10:41) писал:

В окне покупки был указан домашний телефон. Не могу картой подтвердить покупку. Спасибо
Измени телефон здесь https://appleid.apple.com/ru/
Ответить

 фотография Irinalatif 27 фев 2014

Просмотр сообщенияKing Kong (26 февраля 2014 - 11:12) писал:


Измени телефон здесь https://appleid.apple.com/ru/


Здравствуйте! Вот у меня такая проблема, мне не удается скачивать приложение с App Store. Как только я выбираю приложение набираю пароль после он пишет сбой в загрузки программы! Или вообще висит никаких действий не осуществляет просто кружочек! Помогите пожалуйста что мне делать?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
  • Прикрепленное изображение
Ответить

 фотография Посетитель 19 апр 2014

Здравствуйте у меня такая проблема.Я скачиваю приложения с AppStore нажимаю "бесплатно" "установить" но загрузка не идет. Помогите пожалуйста
Ответить

 фотография Nata_zvezda 27 мая 2014

Добрый день. Помогите плиииииииииииз!!!!!
Захожу в App Store и например хочу скачать WhatsApp в поисковике его НЕТ. Потом обратила внимание, что выдает только детские приложения.
Пробовали зайти под другим аккаунтом, таже фигня. Создается ощущение, что стоит ограничитель.
Что делать то????
Ответить

 фотография maks0209 07 июн 2014

Здравствуйте у меня такая проблема.Я скачиваю приложения с AppStore нажимаю бесплатно установить. Поевляется крутящийся кружок, я ждал 20 минут нечего не произошло. Я не разу не покупал платные игры. Помогите плиз
Ответить

 фотография King Kong 07 июн 2014

Просмотр сообщенияmaks0209 (07 июня 2014 - 09:07) писал:

Здравствуйте у меня такая проблема.Я скачиваю приложения с AppStore нажимаю бесплатно установить. Поевляется крутящийся кружок, я ждал 20 минут нечего не произошло. Я не разу не покупал платные игры. Помогите плиз
Если ты закачивал через 3G, попробуй через Wi-Fi.
Ответить

 фотография maks0209 07 июн 2014

Просмотр сообщенияKing Kong (07 июня 2014 - 17:50) писал:


Если ты закачивал через 3G, попробуй через Wi-Fi.
у меня нет 3G только wi-fi
Ответить

 фотография maks0209 08 июн 2014

ребят заработалло. теперь скачивается!
Ответить

 фотография Ilham 15 июл 2014

Я не могу скачивать с Апп Стора приложения.Нажимаю на Free кружится,а потом говорит 'не удалось загрузить в настоящий момент' помогите пожалуйста
Ответить

 фотография Федул 07 ноя 2014

Просмотр сообщенияmaks0209 (08 июня 2014 - 20:10) писал:

ребят заработалло. теперь скачивается!
Подскажите как удалось решить проблему. То же не хочет закачиваться, кокда была возможность пробовал подключить безлимитные тарифы разных провайдеров, так ни на одном закачка не пошла. Пробовал от инетпровайдера по вай фай, рез-т тот же. Чем победили проблему?
Ответить

 фотография lena_toxa 01 мар 2015

Ребята, у меня всё та же проблема. App Store не дает скачать бесплатные приложения.
Дело в том, что при создании Apple id я вообще не указывала ни какую карту и до недавних пор всё работало, приложения и скачивались и обновлялись. Платного я ничего ни разу не качала.
Теперь я не могу ничего сделать, App Store просит пароль, после введения отображает информацию по картам и ничего не происходит.
Приходится всё закрывать, приложения не скачиваются.
Почитав уже написанное на форуме я поняла, что мой id заблокирован. Но почему? в чём могла быть причина и как это исправить?
Пожалуйста, кто сталкивался с таким, подскажите...
Ответить