Перейти к содержимому


Оплата покупки по карте VIZA в app store


Сообщений в теме: 3

#1 Марина62

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Устройство:iPad
  • Прошивка::7.0.4(11В554а)

Отправлено 12 января 2014 - 20:11

В App Store у меня закреплена карта (Киви Кошелек Visa) по которой производятся покупки, решила посмотреть сколько у меня денег в остатке, зашла в приложение, а оно не открывается потому что нужно ввести код доступа, ввожу код, не принимает, пишет удалите приложение и установите вновь для получения нового кода доступа. Приложение удалила, но забыла, что буквально на кануне была произведена покупка в App Store, а деньги за покупку еще не сняли. А теперь мне нужно обновить другие приложения в планшете, и загрузить бесплатное приложение Киви кошелек... Но не могу ни чего сделать.. Просят подтверждения кода, старый код не принимается, а для того что бы получить новый код не могу загрузить приложение Киви кошелек... Замкнутый круг.. Как быть? Писала о проблеме в поддержку Киви кошелька, спрашивала , как завершить покупку через компьютер, они ответили, что " указанный платеж приобрел статус "Не проведен",Мы не владеем информацией о работе сторонних интерфейсов и интернет-магазинов, обращайтесь в поддержку сайта, на котором возникает ошибка." Как мне быть?

#2 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 12 января 2014 - 21:50

Какое отношение имеет обновление приложений в iPad к приложению QIWI и к коду доступа в это приложение?
iPad пишет что требуется обновить данные карты?

Другое дело если QIWI не провел платеж в Apple по какой-то причине. В этом случае Apple просто заблокирует аккаунт и вот в этом случае ничего скачать их AppStore будет невозможно.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#3 Марина62

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 2 сообщений
  • Устройство:iPad
  • Прошивка::7.0.4(11В554а)

Отправлено 13 января 2014 - 22:28

При обновлении приложений просит ввести пароль AppieTD для .......... , ввожу пароль для входа, открывается окно учетной записи для подтверждения " кода безопасности" , ввожу Код .... Пишет " возникла проблема в выставлен ем счета за предыдущую покупку. Обновить способ оплаты" . Все.. Дальше не знаю как обновить, для загрузки приложения вновь начинается все сначала (((

#4 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 13 января 2014 - 23:34

Просмотр сообщенияМарина62 (13 января 2014 - 22:28) писал:

При обновлении приложений просит ввести пароль AppieTD для .......... , ввожу пароль для входа, открывается окно учетной записи для подтверждения " кода безопасности" , ввожу Код .... Пишет " возникла проблема в выставлен ем счета за предыдущую покупку. Обновить способ оплаты" . Все.. Дальше не знаю как обновить, для загрузки приложения вновь начинается все сначала (((

Я про это и писал выше. Аккаунт заблокирован.
Только писать письмо на английском языке в техподдержку iTunes Store.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Рейтинг Русских сайтов по iPhone и iPod Touch