В App Store у меня закреплена карта (Киви Кошелек Visa) по которой производятся покупки, решила посмотреть сколько у меня денег в остатке, зашла в приложение, а оно не открывается потому что нужно ввести код доступа, ввожу код, не принимает, пишет удалите приложение и установите вновь для получения нового кода доступа. Приложение удалила, но забыла, что буквально на кануне была произведена покупка в App Store, а деньги за покупку еще не сняли. А теперь мне нужно обновить другие приложения в планшете, и загрузить бесплатное приложение Киви кошелек... Но не могу ни чего сделать.. Просят подтверждения кода, старый код не принимается, а для того что бы получить новый код не могу загрузить приложение Киви кошелек... Замкнутый круг.. Как быть? Писала о проблеме в поддержку Киви кошелька, спрашивала , как завершить покупку через компьютер, они ответили, что " указанный платеж приобрел статус "Не проведен",Мы не владеем информацией о работе сторонних интерфейсов и интернет-магазинов, обращайтесь в поддержку сайта, на котором возникает ошибка." Как мне быть?
1
Оплата покупки по карте VIZA в app store
Автор Марина62, 12 янв 2014 20:11
Сообщений в теме: 3
#1
Отправлено 12 января 2014 - 20:11
#2
Отправлено 12 января 2014 - 21:50
Какое отношение имеет обновление приложений в iPad к приложению QIWI и к коду доступа в это приложение?
iPad пишет что требуется обновить данные карты?
Другое дело если QIWI не провел платеж в Apple по какой-то причине. В этом случае Apple просто заблокирует аккаунт и вот в этом случае ничего скачать их AppStore будет невозможно.
iPad пишет что требуется обновить данные карты?
Другое дело если QIWI не провел платеж в Apple по какой-то причине. В этом случае Apple просто заблокирует аккаунт и вот в этом случае ничего скачать их AppStore будет невозможно.
"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)
#3
Отправлено 13 января 2014 - 22:28
При обновлении приложений просит ввести пароль AppieTD для .......... , ввожу пароль для входа, открывается окно учетной записи для подтверждения " кода безопасности" , ввожу Код .... Пишет " возникла проблема в выставлен ем счета за предыдущую покупку. Обновить способ оплаты" . Все.. Дальше не знаю как обновить, для загрузки приложения вновь начинается все сначала (((
#4
Отправлено 13 января 2014 - 23:34
Марина62 (13 января 2014 - 22:28) писал:
При обновлении приложений просит ввести пароль AppieTD для .......... , ввожу пароль для входа, открывается окно учетной записи для подтверждения " кода безопасности" , ввожу Код .... Пишет " возникла проблема в выставлен ем счета за предыдущую покупку. Обновить способ оплаты" . Все.. Дальше не знаю как обновить, для загрузки приложения вновь начинается все сначала (((
Я про это и писал выше. Аккаунт заблокирован.
Только писать письмо на английском языке в техподдержку iTunes Store.
"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей