Перейти к содержимому


Проблема с биллингом


Сообщений в теме: 7

#1 Kuzya813

    Обжившийся

  • Продвинутые пользователи
  • PipPip
  • 24 сообщений
  • Устройство:iPad 1

Отправлено 16 апреля 2012 - 17:59

There is a billing problem with a previous.Please update your payment method пишут и я исправляю провинцию и почтовый индекс потом дальше окно исчезает и становится темным и не получается совершать покупки как решить эту проблему?

#2 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 16 апреля 2012 - 18:02

Просмотр сообщенияKuzya813 (16 апреля 2012 - 17:59) писал:

There is a billing problem with a previous.Please update your payment method пишут и я исправляю провинцию и почтовый индекс потом дальше окно исчезает и становится темным и не получается совершать покупки как решить эту проблему?
Опиши проблему подробнее с деталями.
По твоему описанию не понятно ничего.

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#3 Kuzya813

    Обжившийся

  • Продвинутые пользователи
  • PipPip
  • 24 сообщений
  • Устройство:iPad 1

Отправлено 16 апреля 2012 - 18:09

Просмотр сообщенияKing-kong (16 апреля 2012 - 18:02) писал:

Опиши проблему подробнее с деталями.
По твоему описанию не понятно ничего.
Я пытаюсь совершить покупку в app store мне пишут что надо изменить биллинговую информацию я в биллинге меняю провинцию и почтовый индекс но потом ни чего не происходит окно гаснет и там ни че нет становится темным и прозрачным как решить эту проблему?

#4 King Kong

    EXTERMINATUS

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 3 318 сообщений
  • Устройство:iPad mini

Отправлено 16 апреля 2012 - 19:26

Просмотр сообщенияKuzya813 (16 апреля 2012 - 18:09) писал:

Я пытаюсь совершить покупку в app store мне пишут что надо изменить биллинговую информацию я в биллинге меняю провинцию и почтовый индекс но потом ни чего не происходит окно гаснет и там ни че нет становится темным и прозрачным как решить эту проблему?
Биллинговая информация, это информация о твоей пластиковой карте. Как ты можешь менять там биллинговый адрес? Адрес у карты один и он указан при оформлении карты в банке. Тебе предлагают не поменять адрес, а поменять полностью все данные карты, ибо с картой проблемы.
В сообщении четко написано, что возникли проблемы с оплатой предыдущей покупки. Что при покупке было не так? Деньги на карте есть? Карта принадлежит тебе?

"A fool's tongue runs before his wit ..." (с)


#5 Kuzya813

    Обжившийся

  • Продвинутые пользователи
  • PipPip
  • 24 сообщений
  • Устройство:iPad 1

Отправлено 17 апреля 2012 - 15:55

Просмотр сообщенияKing-kong (16 апреля 2012 - 19:26) писал:

Биллинговая информация, это информация о твоей пластиковой карте. Как ты можешь менять там биллинговый адрес? Адрес у карты один и он указан при оформлении карты в банке. Тебе предлагают не поменять адрес, а поменять полностью все данные карты, ибо с картой проблемы.
В сообщении четко написано, что возникли проблемы с оплатой предыдущей покупки. Что при покупке было не так? Деньги на карте есть? Карта принадлежит тебе?
Ну а какая еше информация тока номер и код безопасности,введены правильно а там проблемы с биллингом мне пишут что надо обновить метод оплаты,чо то там такое.Я в биллинге меняю индекс почтовый потом изчезает окно и становится темным в настройках такого нет,я там меняю пост код и провинцию но чо за провинция мне не понятно,что это я все выбирал и пишут что попытайтесь попозже я пытался а все ровно тож самое.

#6 Natabes

    Леди гуру

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 299 сообщений
  • ГородСингапур-Торонто

Отправлено 21 апреля 2012 - 18:18

Не поняла, зачем меняете провинцию и почтовый код? Почему именно эти парамеиры? Вам правильно написали, что биллинговая инфа должна полностью соответствовать той, что привязана к кпедитке. И на кредитке должен быть достаточный баланс для совершения поеупок.Скорее всего, если пишут, что поменять метод оплаты, значит проблемы с самой кредиткой. Раньше такого не было?

#7 Finny59

    Новичок :)

  • Пользователи
  • Pip
  • 8 сообщений
  • Устройство:IPad3
  • Прошивка::iOS 6
  • ГородПермь. Закамск.

Отправлено 13 ноября 2012 - 07:56

[quote name='Natabes' timestamp='1335021191' post='14933']
Не поняла, зачем меняете провинцию и почтовый код? Почему именно эти парамеиры? Вам правильно написали, что биллинговая инфа должна полностью соответствовать той, что привязана к кпедитке. И на кредитке должен быть достаточный баланс для совершения поеупок.Скорее всего, если пишут, что поменять метод оплаты, значит проблемы с самой кредиткой. Раньше такого не было?
Ом
У меня аналогичная проблема. Но с картой все в порядке: она моя и на ней есть деньги. Ввожу заново данные карты, а этот тунец пишет, что надо вводить правильную информацию или как-то так. Не знаю, что делать. Без аппсторе айпад -это просто фоторамка с интернетом, а мне как раз требовалось закачать некоторые важные программы
Спасибо.

#8 Natabes

    Леди гуру

  • Продвинутые пользователи
  • PipPipPipPipPip
  • 299 сообщений
  • ГородСингапур-Торонто

Отправлено 15 ноября 2012 - 15:45

На ум приходит еще один вариант. Аппл стор может отклонить кредитку , если она выдана в другой стране, не там где вы зарегистрированы и делаете покупки. просто у меня был подобный казус. А так, если точно есть деньги и кредитная компания не блокировала вашу карту, то проблем быть не должно.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Рейтинг Русских сайтов по iPhone и iPod Touch